PREGUNTAS FRECUENTES

Que vida útil tiene sus productos?

Todos los productos traen impresa su fecha de elaboración, número de lote y fecha de vencimiento. La fecha de vencimiento es superior a 30 días calendario. Se deben mantener siempre refrigerados. Una vez abiertos, se deben retirar de la bolsa y consumir antes de 3 días, manteniendo siempre refrigerado el producto y en un recipiente de cierre hermético.

Que son los rellenos?

Son productos que se utilizan en los procesos de producción, para adicionar cantidades abundantes de agua. Son conocidos como carbohidratos (almidones y harinas principalmente de papa o yuca), que son grandes retenedores de agua.

Cárnicos de German no utiliza ningún tipo de estos productos en sus procesos productivos.

Debo congelar los productos?

Aunque se puede hacer NO lo recomendamos. Algunas características físicas cambian bastante. Nuestros productos son frescos, y su empaque al vacío permite que se almacenen en refrigeración. Una vez abierto se debe retirar el producto de la bolsa y consumir antes de 3 días manteniendo siempre el producto refrigerado.

El domicilio tiene algún costo?

Si. Dependiendo de la zona de entrega, en Bogotá, varía entre $5.000 y $15.000.

Para entregas fuera de Bogotá, la tarifa es variable también.

Cuánto tiempo se demora la entrega del pedido una vez hecho?

Los pedidos se reciben desde las 06:30 am hasta las 05:00 pm de lunes a sábado. Se entregan de un día para otro también de lunes a sábado. Los pedidos realizados los sábados se entregaran el día hábil siguiente (lunes o martes).